从Grafana事件开始
Grafana Incident是一个智能事件管理工具,可以帮助优化您的事件响应。您可以使用Grafana Incident与您现有的工具集成,自动化管理任务并满足您的团队,这样您就可以专注于事件解决。
按照本指南或产品内安装向导执行初始配置,以开始使用Grafana Incident。
在开始之前
- Grafana Incident可用于所有Grafana Cloud用户。如果你还没有使用Grafana Cloud,创建一个免费的帐户开始.
- Grafana云管理员可以配置Grafana事件。
有关更多信息,请参见Grafana定价.
访问并配置Grafana Incident
使用以下步骤配置集成并检查Grafana Incident设置。为了充分利用该工具的价值,我们建议在声明事件之前安装1-2个集成。
访问Grafana事件
- 登录到您的Grafana Cloud帐户。
- 导航到左侧工具条并选择Grafana事件图标。
Grafana Incident现在为你的Grafana Cloud实例启用了,并且用户可以访问。
安装Slack集成
Grafana Incident在与Slack集成时工作得最好。由于这是您第一次使用Grafana Incident,我们建议您先安装Slack集成。
提示:创建一个
#事件
通道指定为Grafana Incident发布公告的默认通道。
为Grafana事件安装Slack集成:
- 从Grafana事件Slack集成中,单击安装集成.
- 按照屏幕上的说明和Slack提示输入您的工作区URL和Slack凭证。
- 在下拉菜单中选择默认的Slack通道,然后单击允许.
一旦您被重定向回Grafana事件,事件聊天机器人将自动添加到您的默认通道。
有关进一步的配置指导,请参见Grafana事件的松散整合.
安装视频会议集成
Grafana Incident与您的工具集成,以自动化任务,如在事件声明时创建Zoom或谷歌Meet空间。
- 导航到集成Grafana事件的标签。
- 选择您喜欢的视频会议集成,单击安装集成.
- 按照屏幕上的说明完成集成设置。
有关进一步的安装说明,请参阅:
检查设置
可定制的事件设置允许您定义事件的所有方面,以适应您的响应需求和团队工作流程。这些设置预先配置了常用值,以便您可以在以后进一步自定义这些值。
通过这些设置,您可以:
- 添加事件标签
- 定义事件严重性和状态
- 定制Slack通道前缀
欲知详情,请浏览配置Grafana Incident设置.
宣布演习事件
现在您的初始配置已经完成,通过创建一个演练事件来尝试Grafana Incident:
- 格拉弗纳事件,点击声明事件.
- 提供一个简短的标题,表明这是一个测试事件。
- 为剩下的事件字段选择值,或者可以保留默认值。
- 一定要切换“这是演习选项,以表明这不是一个实际的事件。
- 点击宣布演习事件,然后打开新创建的事件Slack频道,探索Grafana事件的功能。
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