一开始，eBay的日志和监控团队的任务很简单:“提供api，公司的开发人员可以使用它来检测他们的应用程序(以便)发送日志，”Vijay Samuel在他的会议上说在GrafanaCon演讲eBay使用Grafana插件的历程。“我们有自己的开发人员，他们构建了能够搜索视图和调试他们的问题的ui。度量和日志没有什么不同。我们提供了一堆api来测试代码。”
Samuel表示，问题在于“UI的质量完全取决于创建UI的人。”构建其中一些ui的工作落在了Samuel的肩上，大约四年前，他发现添加新图形非常痛苦，于是决定基于Grafana进行概念验证。
“第一次尝试是真正的黑客攻击，”监控团队成员塞缪尔说。“我使用了Grafana的主分支，并修改了开放的TSDB数据源，以便能够理解我们的内部api。我们构建了一些仪表板，主要是脚本化的仪表板，但它们没有模板或注释等所有复杂的功能。”
Grafana当时还在v3。塞缪尔说:“这是一次非常非常卑鄙的黑客攻击。”PoC被一些随叫随到的团队使用，但是直到一些来自数据库操作团队的人来要求对eBay的内部TSDB提供Grafana支持时，它才被淘汰。
构建数据源插件
Samuel的旧PoC被重新启用，数据库操作团队的成员Steven West和Auston McReynolds“将肮脏的黑客操作转换为专用的数据源插件，但它仍然是咕哝生成的代码，”Samuel说。“他们还在插件中添加了Docker支持。”
Samuel使用了这个插件并运行了它，添加了一些Kubernetes部署脚本。他回忆道:“每次有人向Grafana寻求支持时，我都会给他们指一指Kube的眼镜，并告诉他们，‘去运行它吧’。”“每次他们要求提供功能时，我都会利用业余时间为他们提供一些功能。”
当Satish Sambasivan领导的一些eBay SREs决定放弃他们构建自己定制ui的工作，转而使用Grafana时，重大突破出现了。“他们把它提升到了一个新的高度，”塞缪尔说。“他们开始在图表上覆盖大量数据。例如，任何影响网站的变化，他们都将其作为注释删除在图表上。所以他们能够捕捉到有趣的问题，比如当DNS翻转导致错误激增时，这就在仪表板上。他们开始提供托管解决方案。”bob彩票中奖计划
后来，SRE团队求助于监视团队为他们提供所有这些支持。塞缪尔说:“他们有四个黄金信号，基本上用来对网站上发生的所有问题进行分类，他们还建了很多仪表盘。”“监测团队决定将Grafana作为我们提供的一流公民。这是一个全新的改造。”
由于有经验的UI开发人员参与了项目，所以做出了许多更改:首先，咕哝生成的文件将成为过去式。添加了小部件来查看日志和事件。它将成为一个更健壮的托管解决方案。更多的特性被添加到Grafana中，例如能够使用内部api进行身份验证，以及对数据源插件的注释支持。
云原生方法
在后端，将日志、度量和事件发送到平台的定制api被“更多的云本机机制”所取代，从而使日志记录和度量更简单。对于将日志记录到日志文件，用户可以让监视团队知道日志文件是什么，然后他们将发送日志。对于度量，Samuel说:“用Prometheus工具您的代码，如果您在Kubernetes上运行，请提供一些注释，说明这是我们公开度量的端口。我们将能够收集并运送到平台上。”
在此过程中，eBay监控团队开始在开源方面投入更多资金。塞缪尔说:“如果你发现一个产品值得投资，如果你发现了差距，我们就开始填补。”(他们为一个项目做出了很大贡献:弹性的节奏。）
塞缪尔说，在这一点上，“我们可以说，我们正在慢慢改变eBay内部的监控动态，而Grafana在这一切中扮演着重要角色。”
他们学到的最大教训是:“成为社区的一份子总是好的，”他说。“每当我们发现某个功能缺失时，我们都会非常努力地以通用的方式构建它，并将其回馈给社区。”
他说，与他最初构建图表的痛苦经历相比，“现在创建仪表板很容易。”事实上，eBay的自定义数据源插件是在一天之内构建的。他补充说:“这是对格拉夫纳的一个很大的证明。”“如果像我这样一个没有经验的UI人员可以在一天内完成它，那么想象一下这个产品给每个开发人员带来了多大的力量....从自定义api转向更多的云本地结构，帮助我们实现了比想象中更多的用例。”
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