Grafana Enterprise如何帮助84.51°集中其指标

84.51°这家克罗格公司(the Kroger company)旗下的数据分析和营销公司发现，它需要集中化的指标。

当Erin O 'Brien于2019年春天加入公司担任首席服务经理时，她的任务是评估和寻求持续改进技术和产品团队合作方式的方法。奥布莱恩说:“我们想要同样的东西，但我们并没有真正以同样的方式沟通，我们采取了不同的方式。”

举个例子:技术方面使用免费版的Grafana，用一些简单的仪表板来可视化监视。在产品方面，她说，“如果我试图使用一组通用的指标，我会去一个小组，他们有两个不同的地方获取信息。我去了下一个小组，他们有另一组数据来源。”

有一天，产品副总裁去参加一个与其他业务领导的会议，并报告说一个产品完全是绿色的，没有问题，因为基础设施团队报告说基础设施没有宕机。“但是你猜怎么着?奥布莱恩说。“在应用方面有一个问题，没有与基础设施数据一起报告。我们之间存在脱节，没有讲述一个整体的故事。”

我很容易就得到了与Grafana Enterprise合作的成本理由。这将使我们能够将从各种来源收集的数据直接拉到定制的Grafana仪表板中，在一站式商店中提供整体的故事。

- Erin O 'Brien，首席服务经理，84.51°

标准化解决方案

大约在同一时间，地层84.51°的突破性分析解决方案即将推出，管理层向O ' brien的团队寻求帮助。产品工程师雅各布•威尔逊(Jacob Wilson)表示:“他们想知道，一旦发布，他们将如何查看使用情况，报告需要多长时间，有多少报告正在运行，有多少用户使用指标登录。”“所以我们开始着手制作这些仪表板，我们意识到拥有Grafana的价值。”

strata团队在Grafana方面的经验——结合在基础设施方面的使用——说服O ' brien提出了一个更广泛的解决方案，她向她的副总裁说:“我说，‘如果我们在所有产品中结合并标准化产品和基础设施指标，并在一个地方显示它们会怎么样?bob手机app官网’”

推销很简单:奥布莱恩说，她问她的副总裁，她通常需要多长时间才能获得每月会议所需的数据。答案是好几天。

奥布莱恩说:“我们需要这样的东西已经很久了。”“对我来说，很容易就能找到成本合理的理由Grafana企业．这将使我们能够将从各种来源收集的数据直接导入定制的Grafana仪表板，以一站式的方式提供整体的故事。”

在给她的副总裁做了演示之后，奥布莱恩得到了批准。“她很喜欢，”奥布莱恩回忆道。“她把它拿给我们的业务领导团队说，‘看看这有多棒。’我的意思是，她真的很开心。”

Wilson开始着手设置后端和构建仪表板，并在8月初将其引入到团队中。威尔逊说:“这款游戏吸引了很多人。“人们看到我们在监控某些指标，就会想，‘好吧，我们的应用程序也应该这么做。’经理和商业领袖也告诉团队，花点时间学习如何在他们的应用程序中使用Grafana是当务之急。”

经理和业务领导也告诉团队，花一些时间学习如何在他们的应用程序中使用Grafana是一个优先事项。

- Jacob Wilson，产品工程师，84.51°

目前的结果

“这已经被证明是非常棒的，”奥布莱恩说。使用Grafana仪表板已经帮助84.51°的团队改变了他们对指标的想法。

“这给了我们一个很好的机会来审查我们正在捕获的指标，并随着产品的成熟调整它们的相关性。bob手机app官网把所有东西放在一个地方确实能让人正确地看待事物，突出我们之间的差距和我们不再需要的东西。”“现在你可以在Grafana仪表板上直观地看到所有这些数据，并可以说，‘我们为什么需要这个数字?我们应该看什么?我们想让这些仪表板告诉我们什么?’”

接下来是什么

84.51°的Grafana企业路线图包括与公司的主要产品进行度量研讨会，以帮助推动采用，同时也从团队中找出他们需要从数据中了解什么，然后构建适当的仪表板。bob手机app官网我们的目标是提出一个报告指标的标准流程。

他们还计划标准化公司的基础设施监控工具，然后将基础设施指标与Grafana仪表板中的产品指标结合起来。他们期待着与Service Now的集成，Grafana Labs刚刚发布了一个企业插件。bob电竞频道

奥布莱恩说:“Grafana的巧妙之处在于，它不仅仅是一个团队在尝试用它做些什么。”“我们公司有多个团队，他们在做完全不同的事情，但使用的是同一种产品。我认为这是令人兴奋和有趣的部分。现在，这一切都集中在一个前端。”

奥布莱恩说，Grafana带领公司走上了一条带有仪表板的集中式指标程序的道路，这种程序消除了人们“手动花费数小时甚至数天试图提取数据来讲述故事”的需要。相反，产品所有者和其他人可以在Grafana中不断更新需要哪些指标来帮助业务领导者做出决策。“当你什么都没有的时候，真的很难做出决定，”奥布莱恩说。“我们有这么多数据，但你如何利用这些数据来讲述故事?Grafana是我们的故事讲述者。”