bob电竞频道Grafana实验室K6服务协议

法律及保安Grbob电竞频道afana Labs K6服务协议

最后更新于2022年5月5日。

  1. 一般

1.1本Grafabob电竞频道na Labs K6服务协议，连同服务说明以及(如适用)订单和DPA(定义如下)(如适用)构成“协议”。

1.2本协议适用于Grafana Labs向客户提供服务的所有要约和协议。bob电竞频道除非有明确的书面约定，否则对本协议的任何偏离均无效。

1.3用户通过购买或订阅或免费试用Grafana Labs提供的服务，即表示用户接受本协议条款和条件的约束。bob电竞频道

  1. 定义

“会员”指控制、被客户或Grafana实验室控制或与客户或Grafana实验室共同控制的实体(视情况而定)。bob电竞频道“控制”指通过拥有50%(50%)或以上的有表决权或权益证券，或通过合同、有表决权的信托或其他方式，直接或间接拥有指导管理层的权力。

“机密信息”指任何一方在本协议生效日期之前或之后披露的与披露方及其业务、技术、合作伙伴、关联公司、客户和/或供应商有关的任何性质的所有信息(口头、书面、电子或任何其他形式)，无论该等信息是否保留其提供给另一方时的形式，或包含或反映在披露方准备的笔记或其他文件中。

“客户”指购买或订阅服务的法律实体。

“客户资料”指用户在测试脚本和配置、测试运行中上传的数据，以及因上述任何一项而产生的数据。

“交货日期”指“客户”有权使用“服务”的日期。

“服务说明”指Grafana实验室提供的任何书面或在线订单，并由客户手动或电子方式接受，其中列出了有关Gbob电竞频道rafana实验室授予客户访问的任何服务的详细信息。

“知识产权”指版权和任何设计权、商标、专利、权利或保护或类似版权(包括所有精神权利)、地形权、软件程序、应用程序、数据库权利、专有技术、商号、商业秘密、发明和其他无形专有信息中的所有现在和未来的权利、所有权和利益(无论合法或实益，无论已注册或未注册)。

“bob电竞频道Grafana实验室”指Raintank, Inc. dba Grafana及其关联公司(如适用)。

“订单(s)”指Grafana实验室与客户(或经销商)之间的服务订购文件，其中至少包含以下信息:服务、许可数量bob电竞频道、价格、期限和计费联系方式。

“党”指客户和Grafana实验室共同。bob电竞频道

“党”指客户或Grafana实验室。bob电竞频道

“服务”指Grafana实验室向客户提供的任何特定于k6的材料或服务。bob电竞频道

“商标”指商标、名称、标识和服务标记。

  1. bob电竞频道Grafana实验室的义务

Grafbob电竞频道ana Labs按约定的固定期限、订阅(即每月、每季度或每年)以及试用或其他促销方式提供服务。bob电竞频道Grafana Labs同意在双方约定的期限内提供服务，该期限可在订单中规定(如适用)。服务将根据服务描述提供，服务描述可在https://k6.io/pricing/，除非双方另有约定。

  1. 客户的义务

4.1用户同意遵守本协议的所有条款，以及适用于使用服务的任何法律、法规和政府决定。“客户”同意对“客户”帐户密码保密，并只允许“客户”组织内受信任的人员访问“客户”帐户。除非另有约定，"用户"同意保留不超过一个免费的Grafana Labs账户，该账户将授予"用户"bob电竞频道进行一次同时测试的权利。客户同意保持所有帐户和帐单信息的最新和准确，并在到期时提交付款。

  1. 服务的使用

5.1 bob电竞频道Grafana Labs不对任何未经授权使用服务的行为负责。客户对任何客户员工、客户授权使用服务的任何人、客户已授予访问服务权限的任何人、以及由于客户未采取合理安全预防措施而获得访问服务权限的任何人(即使该等使用未经客户授权)使用服务负有责任。客户不得:(i)转授、出售、转售、转让或转让(本协议允许的利益继承人除外)、分发或以其他方式进行商业利用或向任何第三方提供服务;(ii)修改、复制(为客户操作服务而合理数量的除外)，或根据服务进行衍生作品或汇编;(iii)反编译、反汇编、反向工程或以其他方式试图获得服务的源代码;(iv)为构建竞争性产品或服务或复制其特性、功能或用户界面的目的而使用或访问服务;或(v)转售Grafana实验室提供的任何营销、培训或其他材料，如幻灯片、建议、指导或框架。bob电竞频道

  1. 费用

6.1到期日期

6.1.1客户将支付订单中规定的所有费用和其他费用。除非另有约定，所有费用应在客户收到发票后三十(30)天内支付。除非双方另有约定，所有费用应以美元支付，通过电子/电汇或信用卡支付到Grafana实验室指定的账户。bob电竞频道所有付款均不可取消及退还。

6.2滞纳金

6.2.1客户应就任何逾期金额每月支付1.5%的滞纳金或法律允许的最高费率，以较低者为准。客户还同意支付Grafana实验室所有合理的费用和费用，bob电竞频道包括律师费。

6.3促销优惠和试用

6.3.1 Grafana Labs可能会不时为本bob电竞频道服务提供促销定价，包括免费试用和免费账户。bob电竞频道Grafana Labs保留随时更改、修改或终止促销活动的权利，无需事先通知。免费试用、免费帐户和促销优惠仅限每位客户一次。

6.4费用会增加

6.4.1对于按月提供的服务(包括但不限于根据第7.2.1条另行通知之前提供的服务)，Grafana实验室可随时通过通知客户而增加费用。bob电竞频道费用增加将从Grafana实验室通知费用增加后的第一个月起生效。bob电竞频道对于提供期限超过一个月的服务，Grafana Labs可能会在当前期限到期后增加费用。bob电竞频道任何该等价格上调将从并包括在费用上调通知之后的期限生效，且不超过在紧接之前的订阅期限内购买的服务价格的7%，除非相关订单中指定该价格为促销或一次性价格。

6.4.2除上述规定外，如果用户要求对服务进行任何修改，包括但不bob电竞频道限于增加容量或增加并行测试，Grafana实验室可随时增加费用。

6.4.3任何费用的增加应在费用增加生效前30天以书面形式通知客户。如果客户不接受涨价，应在上述30天内书面通知Grafana Labs，在这种情况下，除非双方另有约定，本协议将在涨价生效的前一天到期。bob电竞频道

6.5税
客户应支付因本协议项下的付款而由任何适用法律法规征收的所有销售税、使用税和其他税款，除非客户能够提供足够的证据证明客户可以免缴该等税款。

  1. 期限和续展

7.1定制订阅和固定期限协议

7.1.1如果服务是在固定期限的订阅基础上购买的，则本协议将自交付之日起生效，直至并包括客户与Grafana实验室在订单中约定的日期为止。bob电竞频道初始期限届满后，本协议将自动续订与初始期限相等的额外期限，除非任何一方在相关期限结束前至少30天向另一方发出书面通知，表示不续订。尽管有上述规定，客户和Grafana Labs可同意本协议自交付之日起生效，并在初始期限bob电竞频道届满时终止，不自动续签，在这种情况下，本协议将自动终止，无需事先通知。

7.2自助网上订阅服务

7.2.1如果以订阅方式购买服务，初始期限为一个月、一个季度或一年(以用户在购买时选择的日期为准)，本协议将自交付之日起生效，直至并包括第一个月、一个季度或一年的到期(以适用的日期为准)。本协议将按月、季度或年度(以适用的日期为准)自动续订，除非客户不迟于续订日期前一天在客户的Grafana Labs账户中取消服务。bob电竞频道客户解除本协议后，本协议将于本协议期限的最后一天到期。

7.3试用及促销优惠如果客户已订阅服务的试用或促销优惠，本协议将自交付之日起生效，直至试用或促销活动到期为止。

  1. 个人资料的处理

8.1如果Grafana实验室将代表bob电竞频道客户处理个人数据，则客户为个人数据控制者，Grafana实验室为个人数据处理者。个人数据的处理只能按照适用的法律、客户的指示以及Grafana实验室当前的数据处理协议中进一步规定进行，该协议可在bob电竞频道//www.tubolov.com/legal(“DPA”)，并据此将其纳入本Grafana Labs K6服务协议。bob电竞频道就本协议项下的服务许可而言，DPA中的术语“Grafana产品”和“专业服务”(如适用)指的是Grafana实验室K6服务协议中描述的“服务”，其附录2指的是Grafana实验室K6安全政策，该政策可在bob电竞频道//www.tubolov.com/legal，并据此纳入本Grafana Labs K6服务协议。bob电竞频道

  1. 责任限制

9.1客户同意，Grafana Labs对因本协bob电竞频道议引起的或与本协议相关的任何及所有索赔的总总责任仅限于客户在紧接导致索赔的事件发生前三(3)个月内向Grafana Labs支付的费用。

9.2bob电竞频道Grafana Labs不对因使用或无法使用其任何服务或采购替代服务而导致的任何间接的、偶然的、特殊的或间接的损害或利润损失承担责任。

9.3除本grafana LABS k6服务协议中规定的明确保证外，服务均按“现状”提供。bob电竞频道

  1. 终止

10.1一般

10.1.1“协议”到期后，“用户”将不再能够使用“服务”执行任何并发测试。但是，在双方约定的保留时间内，客户将被授予持续访问服务的权限，以便访问其数据。在本协议期满后使用服务期间，客户有义务遵守本协议中适用于该等访问的所有条款和条件，任何旨在继续存在的条款和条件应在本协议期满后继续存在，包括但不限于第6、9、10、11、13、14、18、19和22条。

10.2违约终止

10.2.1如果任何一方严重违反本协议的任何条款，且在收到另一方合理详细地说明该违约行为的书面通知后三十(30)天内仍未纠正该违约行为，守约方有权向违约方发出书面通知，终止本协议。该违约终止应在收到第二次通知后立即生效。为免生疑问，如果本协议因客户违反本协议而终止，则Grafbob电竞频道ana Labs没有义务在约定的保留期内向客户提供访问客户的Grafana Labs帐户的权限。

11暂停服务

11.1如果客户未能按时付款或违反本协议，或者如果Grafana Labs自行判断合理地认为存在对财产或人身损害的重大风险，则Grafana Labs可以暂停履行服务。bob电竞频道bob电竞频道Grafana Labs对客户不承担因暂停服务而产生的任何费用或损害赔偿。

  1. 宣传

12.1任一方均不得将另一方的标识、商标或任何其他知识产权用于履行其在本协议项下义务以外的其他目的。bob电竞频道但Grafana实验室可在宣传材料中使用客户的名称和标识，前提是该等使用符合良好惯例。

  1. 机密信息

13.1双方同意(i)保密信息将仅按照本协议的条款和条件使用;(ii)各方将使用与其保护自身机密信息同等程度的谨慎，但在任何情况下均不低于合理谨慎;以及(iii)保密信息只能披露给有需要了解的员工、代理和承包商，以及在每种情况下披露给其审计师和法律顾问，这些人有书面义务(或以其他方式受到约束)使用不低于本协议要求的保密标准对该等信息保密。双方同意保密义务在本协议期满或终止后继续有效。尽管有上述规定，如果任何具有有效管辖权的法院或其他政府机构要求接收方披露披露方的任何机密信息，接收方可以在法律允许的范围内，在以下情况下履行其法律义务:有关该要求披露的合理详细的书面通知(包括相关命令或其他法律程序的副本)，以允许披露方寻求保护令或其他适当补救措施。接收方将仅披露其合理认为法律要求的信息，并将与披露方合理合作，以获得对披露方的任何机密信息的保密待遇。同样，接收方可以根据商业上合理的保密协议，在“需要知道”的基础上向其法律顾问、会计师、银行和其他融资来源、顾问和顾问披露披露方的机密信息。在(i)披露方的要求时，或(ii)本协议终止或到期时，接收方应返还披露方的保密信息的所有副本，或销毁其拥有的该保密信息的所有副本;但是，接收方可以保留披露给其的任何机密信息的副本，仅用于存档目的，只要该机密信息在接收方拥有期间，该副本应被安全保存并保密。

  1. 赔偿

14.1客户同意对任何客户代表未能遵守本协议的任何规定负责。客户同意赔偿Grafana Labs及其代表，并使他们完全bob电竞频道免受因客户或客户代表未能遵守本协议任何条款而遭受或招致的任何损失、成本、损害、费用或责任的损害。

  1. 不可抗力

15.1任何一方均不对本协议任何部分的任何延迟或未能履行负责，如果该延迟或未能履行是由于火灾、洪水、爆炸、战争、禁运、政府要求、民事或军事当局、骚乱、罢工或劳资纠纷、恐怖主义行为、自然灾害或其他超出其控制范围的类似原因造成的，且该延迟或未履行的一方没有过错或疏忽。

  1. 赋值

16.1 bob电竞频道Grafana Labs可自由转让本协议的全部或部分内容。未经Grafana Labs事先书面同意，客户不得根据本协议转让或委托其权利或义务，Grafana Labs不得无故拒绝同意。bob电竞频道客户违反本规定转让本协议的任何企图都是无效的。

  1. 征集

17.1用户同意在本协议终止或到期后的十二(12)个月内，不向Grafana Labs的任何人员招揽涉及服bob电竞频道务交付的人员;但在适用法律允许的情况下，用户可以雇佣Grafana实验室雇佣的个人，在没有其他要求的情况下，对面向公众的广告或邀请bob电竞频道做出回应。

  1. 商标

18.1在Grafana实验室的任何网站上显示的商标是Grafana实验bob电竞频道室的注册商标和未注册商标，如果适用，是Grafana实验室的许可方。未经Grafana Labs事先书面许可，本协议、服务或任何Grafana Labs网站上的任何内容均不应被解释为转让或授予bob电竞频道任何商标的使用许可或权利。

18.2用户应始终避免从Grafana实验室提供的服务、文件和其他材料中删除任何商标和其他知识产权。bob电竞频道

  1. 知识产权

19.1在本协议期限之前、期间或之后(包括服务)，由Grafana实验室或其任何代表单独、合作或集体开发、创建或发明的任何知识产权均归Grafanbob电竞频道a实验室所有。本协议中的任何内容均不得被解释为向客户转让、许可或任何其他使用权，除非客户根据本协议使用服务所必需。

19.2所有客户数据均为客户的财产。用户在此保证，用户已获得所有必要的同意、许可、批准和决定，以便向服务上传和提供客户数据，并在适用时向Grafana实验室提供数据。bob电竞频道通过签订本协议，客户授予Grafana Labs非排他性的、免版税的和有限的权利，可以自行或指定第三方将bob电竞频道客户数据和客户账户详细信息用于统计目的和开发服务。客户提供的数据中包含的任何个人数据均应根据上文第8条以及(如适用)DPA进行处理。

19.3 bob电竞频道Grafana Labs将为客户抗辩任何针对客户的第三方索赔、要求、诉讼或程序，指控客户根据本协议出售和交付给客户的服务(“被赔偿产品”)直接侵犯了该第三方的知识产权(“索赔”)，并将赔偿客户并使其免受任何损害、费用、bob手机app官网以及法院就该等索赔最终判决的费用(包括合理的律师费)，或客户根据签署的该等索赔和解协议支付的款项。尽管有上述规定，Grafana Labs在本第19.3条项下对bob电竞频道因下述情况引起的或与之相关的任何索赔均无义务:(i)除Grafana Labs外的任何人对受偿产品所作的修改;bob手机app官网或(ii)客户或代表客户行事的任何人将受补偿产品与第三方产品或服务相结合、操作或使用(这些结合导致侵权);bob手机app官网(iii)除本Grafana Labs K6服务协议或适用的服务说明规定外，使用或利用受补bob手机app官网偿产品;bob电竞频道或(iv)未能对Grafana Labs提供的受补偿产品进行任何更新、修改或替换。bob电竞频道bob手机app官网

19.4如果最终确定存在违反第三方知识产权并由Grafana Labs根据本协议承担责任的情况，则Grafana Labs应自行决定:bob电竞频道

a)确保客户继续使用受补偿产品的权利;bob手机app官网

b)修改受补偿产品，使其不再侵权;bob手机app官网

c)用不侵权的同等服务替换受补偿产品或其部分;bob手机app官网或

d)取消本协议，并退还"用户"为今后使用或访问"受补偿产品"而预先支付的费用。bob手机app官网

19.5 bob电竞频道Grafana实验室在第19.3-19.4条项下的义务以以下为条件:(i)客户首先在知道或合理地应该知道索赔后三十(30)天内向Grafana实验室提供书面通知，但如果未能提供该通知，则仅在Grafana实验室因此受到损害的情况下，免除Grafana实验室在第19.3和19.4条项下的义务;(ii)客户必须将索赔的独家控制权移交给Grafana Labs， (iii)客户必须就索赔的抗辩和/或解决提供合理的协助、合作和所需的信bob电竞频道息。客户可自行承担费用和费用参与索赔，但Grafana实验室将保留对抗辩和/或和解的唯一控制权。bob电竞频道bob电竞频道未经客户事先书面同意，Grafana Labs不同意任何包括针对客户的禁令或承认客户责任的索赔解决方案，且客户不得无理拒绝同意。

19.6第19.3 - 19.5条构成了Grafana实验室就本协议所述任何索赔的全部义务和客户的唯一补救。bob电竞频道

  1. 通知

20.1所有通知均应采用书面形式，并通过电子邮件、挂号信、邮资预付、要求回执或公认的隔夜送达服务送达。任何有关Grafana实验室的bob电竞频道通知均应邮寄至legal-notices@www.tubolov.com．向客户发出的通知应发送至本服务协议中明确的地址，或由客户在Grafana Labs账户上注册。bob电竞频道地址如有更改，须按本条规定以书面提出。除非另有约定，接收人确认收到后，通知即视为收到。

  1. 修改

21.1 bob电竞频道Grafana Labs保留在提前30天通知的情况下随时修改本Grafana Labs K6服务协议条款的权利。如果客户在收到通知后30天内未对修改后的条款提出异议，则任何此类修改对客户具有约束力并有效。bob电竞频道Grafana Labs鼓励客户查看最新版本的Grafana Labs K6服务协议，该协议将在以下地址提供://www.tubolov.com/legal．本协议构成双方的完整协议，并取代之前或同时就本协议主题事项达成的所有书面或口头协议、建议或陈述。尽管本协议中有任何相反的语言，任何客户(或经销商)采购订单应仅被视为方便的支付设备，任何该等采购订单中的任何条款或条件均不应被纳入本协议，该等条款或条件无效。

  1. 适用法律

22.1本协议受纽约州法律管辖，不包括冲突法。双方在此不可撤销地同意位于纽约州纽约县的州法院和联邦法院的专属管辖权和审判地点，以解决因本协议而产生的任何争议。双方明确否认《联合国国际货物销售合同公约》适用于本协议的解释或执行。

  1. 美国政府客户

23.1本第23.1条仅适用于“用户”为联邦政府实体的情况。“服务”以“商业物品”、“商业计算机软件”、“商业计算机软件文档”和“技术数据”的形式提供给美国政府，并受“协议”的约束，具有一般适用于“服务”的相同权利和限制。如果"用户"代表美国政府使用任何服务，而这些条款不能满足美国政府的需要，或在任何方面不符合联邦法律，"用户"必须立即停止使用"服务"。如果需要更大的权利，则必须在协议中包括双方均可接受的书面附录，具体传达此类权利。上述术语在《联邦采办条例》和《国防联邦采办条例补编》中定义。