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引入Grafana OnCall OSS,为开源社区提供随叫随到的管理

2022年6月14日5分钟

去年11月,我们宣布推出了Grafana OnCall,这是一个易于使用的随叫随到的管理工具,通过为开发人员量身定制的更简单的工作流程和界面,帮助减少工作负担。

诞生于Grafana实验bob电竞频道室收购Amixr公司。在美国,Grafana OnCall最初只是一个云解决方案,后来发展成了所有Grafana Cloud用户都可以使用付费和免费套餐都有。DevOps和站点可靠性工程(SRE)团队能够轻松地将随叫随到的管理集成到他们现有的Grafana部署、警报源和监视工具中。结果呢?从中心视图监视事件响应有助于更快地解决事件。

但我们也意识到,对于我们社区中的许多人来说,托管选项并不是最佳的随叫随到管理解决方案。不管是因为安全需求、第三方敏感数据、连接受限的远程位置,还是其他原因,我们从最初推出以来就收到了很多关于我们是否计划以及何时计划开源Grafana OnCall的问题。

我们的答案是肯定的GrafanaCONline 2022开幕主题演讲今天,我们宣布Grafana OnCall是最新的开源项目来自Grabob电竞频道fana实验室。加入GrafanaGrafana洛基Grafana节奏,Grafana米密尔Grafana OnCall OSS通过提供一个开源的随叫随到管理工具来扩展我们的开放和可组合的可观察性堆栈,用于自我管理和就地部署。

为什么Grafana OnCall开始在Grafana Cloud

我们提供Grafana OnCall首先作为SaaS工具面向用户有几个原因。人们普遍认为,你的随叫随到管理系统越独立,对你的整个运营就越有利。如果出现问题,在基础架构之外将有一个“指定的幸存者”来帮助识别任何问题。

但是,虽然Grafana OnCall仍然与您的内部系统分离,但该工具必须始终保持连接。Grafana云提供了一个全球24/7的团队来测试和监控连接,因此Grafana OnCall用户永远不必担心通知是否通过SMS、Slack或各种其他ChatOps工具到达正确的人。

此外,Grafana OnCall帮助DevOps和SRE团队更有效地协作,优化随叫随到的工作流,并更快地解决事件——所有这些都得益于与Grafana云,我们完全管理的可观察性堆栈。

OSS社区的随叫随到管理

开源的Grafana OnCall不应该是一个巨大的惊喜。自从我和Ildar Iskhakov一起创建Amixr以来,我们就想让我们的随叫随到管理工具开源,并向更广泛的社区开放。

但在我们这么做之前,我们努力确保产品易于操作,以便用户可以自己部署它,没有摩擦。我们还希望确保它在自我管理的环境中具有高度的弹性和可靠性。和我们做的类似将Grafana Mimir扩展到10亿活性系列,我们在Grafana Cloud中广泛使用Grafana转k6我们对Grafana OnCall的整体性能非常有信心,所以我们推出了1.0.0版本的Grafana OnCall开源版本。

现在,作为社区可用的少数开源随叫随到管理工具之一,Grafana OnCall OSS为用户提供了在自己的本地环境中为宠物项目、生产等实现产品的灵活性。

即使你自己托管Grafana OnCall, Grafana Cloud的一些功能可能会让你感兴趣。您可以使用Grafana Cloud作为发送短信和电话的网关。此外,Grafana Cloud还可以用来监控你的Grafana OnCall安装。

就像我们在Grafana Labs的其他开源项目一样,我们现在默认将大部分代码bob电竞频道、问题和产品讨论公开。我们很高兴邀请开源社区来破解、构建特性、分享反馈,并在Grafana OnCall的未来扮演更重要的角色,直接影响我们的backlog,并更好地看到我们的路线图。

你可以加入我们的第一个Grafana OnCall社区电话6月22日,星期三14:00 UTC。

对于Grafana云用户,您将继续受益于进入Grafana OnCall OSS的工作,除了可以访问一些云唯一的功能,如与商业系统如datdog, New Relic, Amazon SNS等集成。

今天试试Grafana OnCall吧!

从2018年作为一家独立初创公司成立到2021年被Grafana Labs收购,Grafana OnCall走过了漫长的道路。bob电竞频道从那以后,作为Grafana Cloud的一部分,我们加速了我们的路线图,帮助更多的用户减少了随叫随到的工作量。

现在,我们希望与社区一起,建立一个真正可访问和负担得起的随叫随到的管理工具,每个人都可以使用。更不用说帮助世界各地的工程师在晚上睡个好觉了,因为他们知道(终于!)只有最相关的通知才会到达他们那里。

要了解更多关于Grafana OnCall的OSS版本,请访问GitHub回购阅读我们的Grafana OnCall文档和我们的Grafana OnCall入门指南

如果你对尝试Grafana OnCall感兴趣Grafana云,你可以注册一个免费的Grafana Cloud账户,其中包括3个免费的Grafana OnCall活跃用户,或查看我们的每个用例计划。