这篇文章已经更新,以反映变化的可用性Salesforce数据源插件Grafana云用户。
好消息Salesforce用户:新Salesforce插件Grafana,可供用户Grafana云账户或Grafana企业许可,你可以立刻想象SFDC Grafana仪表板的数据。
另外,Grafana允许您可视化Salesforce数据和各种各样的其他数据。一个有趣的用例是系统指标和相关销售数据日志,这将是有价值的,如果您的公司使用任何软件系统来产生收入。
当我们想到观测系统,不管他们是多么的复杂,我们最终试图最大化两种手段:增加收入或降低成本。Salesforce的终极工具描述收入管道。与Salesforce Grafana插件,你可以给你的销售带来可观测性管道。
为什么相关销售数据与系统指标或日志吗?
Salesforce是最好的被称为一个客户关系管理(CRM)工具;然而,它也有预测功能,招聘,支持,和其他业务功能。它一直是100%的SaaS解决方案,管理为客户生产和沙箱实例。
大多数公司使用Salesforce来跟踪销售机会。如果一个销售管道以任何方式受到…
- 软件版本
- 在线活动
- SaaS服务
…然后这些系统的性能和使用影响你的机会,你关闭交易的能力。例如:
- 网站表现不佳会导致用户放弃车。
- 一个新软件发布一项新功能驱动吨销售利益。
- 停机成本实际美元不允许客户下订单。
在这篇文章中,我们将介绍设置Salesforce Grafana插件,创建仪表板,相关销售数据与系统指标。
设置Salesforce数据源
为了使用Salesforce数据来源,你需要一个Grafana云账户或Grafana企业许可证。从那里,你会:
- 安装插件。
- 建立一个连接应用程序为OAuth Salesforce。
- 在Grafana配置数据源。
Salesforce数据的查询
Salesforce的插件Grafana Salesforce提供了三种方法来访问数据:
本机SOQL
对于那些精通的Salesforce对象查询语言(SOQL),查询可以直接在Grafana写。看到这种行为,你可以去研究小组并选择您已经创建的Salesforce数据源:
查询构建器
SOQL按钮的旁边查询构建器按钮。
对于每个查询的一部分,给你提供一个下拉列表可用项目的元素。这意味着如果你不知道SOQL,你仍然可以从Grafana构建有用的查询。
报告
最后,如果你有现有的报道,你只是想在Grafana视图,您可以选择报告作为查询类型。一个下拉列表将显示可用的报告。
显示在Grafana Salesforce数据
现在您已经连接一切,改进您的查询,您可以添加Salesforce数据指示板和面板数据从其他数据源。通过选择数据源类型混合在一个面板中,您可以添加来自多个数据源的数据。
在一个示例应用程序,提供的排序函数microservice“订单。”对于这个microservice,函数生成普罗米修斯指标为订单201状态码(订单成功了)。每次订单发布,一个新的机会在Salesforce创建标记为“赢得”了。如果订单microservice下来,销售不能被创造。在下面的面板中,我们可以看到,有一个成功的订单和订单骤降收入。一旦故障解决,我们可以看到成功的订单开始流经系统再次进入Salesforce并最终订单。
建立这个小组,我们会选择一个混合数据来源:
对于第一个查询,我们将使用Salesforce数据来源和SOQL得到量和CreatedDate从对象的机会。
第二个查询将来自普罗米修斯,指标对我们的应用程序被关押。在这个查询中,我们所做的查询速度在柜台上的成功,counter_status_201_orders,特别是在开发名称空间。
这给了你一个观点,在一个单一的图表,系统停机的影响公司的收入。
注释可以使信息更丰富。向图表添加一个注释,只需单击图表时你想文档外部事件,和一盒会弹出。点击添加注释:
从那里你可以输入一个描述和标签:
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你可以找到更多的指Salesforce的解决方案bob彩票中奖计划页面看我们的“统一数据与Grafana插件:Splunk, MongoDB, Datadog等等”研讨会上的需求。
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