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一家可观察性咨询公司如何用Grafana Cloud解决客户的监控问题

2021年8月20日3分钟

当涉及到监控时,公司总是在寻求透明度和可见性,但随着监控要求和方法的发展,并不总是容易跟上。

这就是为什么Opsdis,一家位于瑞典Göteborg的可观测性咨询公司成立。该公司专注于帮助客户实现用于监控和度量的系统,使他们能够跟上云计算和容器化环境不断扩展的世界。

Opsdis是Grafana实验室的bob电竞频道一部分合作伙伴计划,为构建基于grafana的解决方案以满足客户的可观察性、监控和数据可视化目标的服务提供商提供专门的支持和增长机会。bob彩票中奖计划Opsdis的首席技术官安德斯Håål说:bob电竞频道“Grafana实验室正在推广的工具栈对我们来说真的很关键。“这很有道理,尤其是现在有了洛基以及高级日志和指标的结合。”

一个沉重的问题

去年,Opsdis与Cind AB这家瑞典公司使用创新的3-D相机技术来测量物体的重量和体积,比如传送带上的散装包裹或卡车上装载的木材的大小。

当时,Cind只有手动监控流程。如果某个站点(如木材堆场或仓库)出现问题,客户将不得不呼叫支持团队,支持团队将远程连接到该站点,并尝试手动grep每个日志文件,查看所有进程是否都在运行。

Opsdis为Cind开发了一个易于扩展的监控系统普罗米修斯洛基和格拉夫纳,以及完全管理Grafana云祭。现在Cind能够监视关键系统进程和现场摄像机的运行状况和状态,以及从整个系统收集日志。它在每个客户站点(超过50个)本地实现,并提供跨这些站点的可见性。

看到成功

Cind的操作团队在Grafana中使用了一些模板化的仪表板。有一个概览地图,公司可以看到所有客户的状态,还有一个更窄的视图,显示属于一个客户的站点。Cind支持团队还可以查看特定于站点的仪表板(示例如下),这些仪表板针对所有位置都是相同的设计。面板包括温度数据、摄像头状态、现场流程状态和其他关键信息。

Håål说:“他们现在对所有客户都有了一个中心视图,这是他们以前没有的。”Cind不仅可以实时获取日志并计算指标,而且新的监控系统还为公司提供了一种管理数据并以有意义的方式使用信息的方法,例如使用Loki进行日志发现和取证。

由于他们还能够查看历史趋势,他们可以了解他们的设备是如何随着时间变化或移动的。团队甚至可以在客户意识到问题之前解决问题。

Håål说Cind的新监测系统让他们的团队对下一步能做什么充满了兴趣。“这种可观察性已经成为他们自身发展过程的一部分。”

要了解更多关于Opsdis基于grafana的Cind监控解决方案,请查看他们的完整成功故事在这里

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